Pomoč uporabnikom
Varnost na cesti
Kako se lahko izognem dodatnim stroškom pri najemu vozila?
Da bi se izognili dodatnim stroškom:
- upoštevajte Splošne pogoje poslovanja ATET,
- vozite odgovorno in v skladu s prometnimi predpisi,
- vozilo vrnite ob dogovorjenem času,
- morebitne težave ali poškodbe pravočasno prijavite.
Kako najvarneje uporabljati najeto vozilo?
Za varno uporabo najetega vozila priporočamo, da:
- dosledno upoštevate prometne predpise,
- izberete ustrezen paket zavarovanja oziroma zaščite,
- se izogibate tvegani ali neodgovorni vožnji.
Kaj moram preveriti pred odhodom z najetim vozilom?
Pred začetkom vožnje priporočamo, da preverite:
- splošno stanje vozila (priporočamo tudi, da vozilo fotografirate ali posnamete video),
- količino goriva,
- morebitne vidne poškodbe,
- dokumentacijo vozila.
Zakaj je pomembno upoštevati pogoje najema vozila?
Kršitev Splošnih pogojev poslovanja lahko povzroči:
- izgubo zavarovalnega kritja,
- finančno odgovornost za nastalo škodo,
- predčasno prekinitev najemne pogodbe.
Kaj se šteje za nepravilno uporabo najetega vozila?
Za nepravilno uporabo vozila se med drugim šteje:
- vožnja pod vplivom alkohola ali prepovedanih drog,
- uporaba vozila za nezakonite dejavnosti,
- nevarna ali brezobzirna vožnja,
- vsaka druga uporaba v nasprotju s Splošnimi pogoji poslovanja ATET.
Ali lahko z najetim vozilom vozim izven urejenih cest (off-road)?
- Ne. Vožnja izven urejenih oziroma javnih cest (off-road) ni dovoljena, razen če je to izrecno pisno odobreno s strani ATET.
Ali lahko najeto vozilo uporabljam za dirke ali tekmovanja?
- Ne. Uporaba najetega vozila za dirke, hitrostna tekmovanja, treninge ali podobne aktivnosti je strogo prepovedana.
Ali lahko najeto vozilo uporabljam v komercialne namene?
- Le, če je takšna uporaba predhodno odobrena s strani ATET.
Ali lahko najeto vozilo oddam v podnajem drugi osebi?
- Ne. Oddaja vozila ATET v podnajem ali nadaljnji najem tretji osebi je strogo prepovedana.
Rezervacija vozila
Kaj vse je vključeno v najem vozila? Je možen prevzem izven delovnega časa? Kako uredim plačilo?
Preberi večPrevzem vozila
Kaj potrebujem s seboj ob prevzemu vozila pri ATET? Kdaj uredim plačilo najema? Ali je potreben dodaten depozit na kreditni kartici?
Preberi večTehnične informacije
Kaj storiti v primeru, da ne morete zagnati avtomobila? Kako vem kateri tip goriva je ustrezen za najeto vozilo? Kaj storiti v primeru napačnega dolitega goriva?
Preberi večRezervacije, spremembe in preklic najema
Preberi večPlačilo in depozit za najem
Ta razdelek vsebuje jasne informacije o načinih plačila, stroških najema in zahtevanem depozitu pri najemu vozila pri ATET. Pojasnjuje, kako se določi višina depozita, kaj depozit krije ter kaj lahko pričakujete ob prevzemu vozila.
Preberi večDodatne storitve in produkti
V tem razdelku najdete pregled dodatnih storitev in produktov, ki jih lahko vključite v svoj najem vozila – bodisi že med spletno rezervacijo bodisi naknadno preko naše prodajne ekipe.
Preberi večVarnost na cesti
Preberi večNesreče in poškodbe vozil
Preberi večPrekrški, kazni in dodatni stroški
Ta razdelek vsebuje informacije o prometnih globah, prekrških in morebitnih dodatnih stroških, ki lahko nastanejo med najemom ali po njegovem zaključku. Pojasnjuje odgovornost najemnika ter način, kako ATET obravnava in obračunava tovrstne primere.
Preberi več