Pomoč uporabnikom
Varnost na cesti
Kako se lahko izognem dodatnim stroškom pri najemu vozila?
Da bi se izognili dodatnim stroškom:
- upoštevajte Splošne pogoje poslovanja ATET,
- vozite odgovorno in v skladu s prometnimi predpisi,
- vozilo vrnite ob dogovorjenem času,
- morebitne težave ali poškodbe pravočasno prijavite.
Kako najvarneje uporabljati najeto vozilo?
Za varno uporabo najetega vozila priporočamo, da:
- dosledno upoštevate prometne predpise,
- izberete ustrezen paket zavarovanja oziroma zaščite,
- se izogibate tvegani ali neodgovorni vožnji.
Kaj moram preveriti pred odhodom z najetim vozilom?
Pred začetkom vožnje priporočamo, da preverite:
- splošno stanje vozila (priporočamo tudi, da vozilo fotografirate ali posnamete video),
- količino goriva,
- morebitne vidne poškodbe,
- dokumentacijo vozila.
Zakaj je pomembno upoštevati pogoje najema vozila?
Kršitev Splošnih pogojev poslovanja lahko povzroči:
- izgubo zavarovalnega kritja,
- finančno odgovornost za nastalo škodo,
- predčasno prekinitev najemne pogodbe.
Kaj se šteje za nepravilno uporabo najetega vozila?
Za nepravilno uporabo vozila se med drugim šteje:
- vožnja pod vplivom alkohola ali prepovedanih drog,
- uporaba vozila za nezakonite dejavnosti,
- nevarna ali brezobzirna vožnja,
- vsaka druga uporaba v nasprotju s Splošnimi pogoji poslovanja ATET.
Ali lahko z najetim vozilom vozim izven urejenih cest (off-road)?
- Ne. Vožnja izven urejenih oziroma javnih cest (off-road) ni dovoljena, razen če je to izrecno pisno odobreno s strani ATET.
Ali lahko najeto vozilo uporabljam za dirke ali tekmovanja?
- Ne. Uporaba najetega vozila za dirke, hitrostna tekmovanja, treninge ali podobne aktivnosti je strogo prepovedana.
Ali lahko najeto vozilo uporabljam v komercialne namene?
- Le, če je takšna uporaba predhodno odobrena s strani ATET.
Ali lahko najeto vozilo oddam v podnajem drugi osebi?
- Ne. Oddaja vozila ATET v podnajem ali nadaljnji najem tretji osebi je strogo prepovedana.
Tehnične informacije
Kaj storiti v primeru, da ne morete zagnati avtomobila? Kako vem kateri tip goriva je ustrezen za najeto vozilo? Kaj storiti v primeru napačnega dolitega goriva?
Preberi večRezervacije, spremembe in preklic najema
Poiščite odgovore na najpogostejša vprašanja o rezervaciji najema vozila, vključno s postopkom rezervacije, spremembami, odpovedmi ter vsem, kar potrebujete za enostavno upravljanje svoje rezervacije.
Preberi večPlačilo in depozit za najem
Ta razdelek vsebuje jasne informacije o načinih plačila, stroških najema in zahtevanem depozitu pri najemu vozila pri ATET. Pojasnjuje, kako se določi višina depozita, kaj depozit krije ter kaj lahko pričakujete ob prevzemu vozila.
Preberi večDodatne storitve in produkti
V tem razdelku najdete pregled dodatnih storitev in produktov, ki jih lahko vključite v svoj najem vozila – bodisi že med spletno rezervacijo bodisi naknadno preko naše prodajne ekipe.
Preberi večVarnost na cesti
Tukaj najdete pomembne varnostne smernice in priporočila za uporabo najetega vozila. Vključuje nasvete za odgovorno vožnjo, ustrezno skrb za vozilo ter priporočila, ki vam bodo pomagala zagotoviti varno in brezskrbno izkušnjo najema vozila pri ATET.
Preberi večNesreče in poškodbe vozil
V tem delu najdete navodila, kako ravnati v primeru prometne nesreče, poškodbe ali drugega dogodka, povezanega z najetim vozilom. Opisani so potrebni postopki, način prijave dogodka ter vaše obveznosti, da lahko ATET zagotovi ustrezno pomoč in pravilno obravnavo primera.
Preberi večPrekrški, kazni in dodatni stroški
Ta razdelek vsebuje informacije o prometnih globah, prekrških in morebitnih dodatnih stroških, ki lahko nastanejo med najemom ali po njegovem zaključku. Pojasnjuje odgovornost najemnika ter način, kako ATET obravnava in obračunava tovrstne primere.
Preberi več