Pomoč uporabnikom

Rezervacija vozila

Kaj vse je vključeno v najem vozila? Je možen prevzem izven delovnega časa? Kako uredim plačilo?

Prevzem vozila

Kaj potrebujem s seboj ob prevzemu vozila pri ATET? Kdaj uredim plačilo najema? Ali je potreben dodaten depozit na kreditni kartici?

Tehnične informacije

Kaj storiti v primeru, da ne morete zagnati avtomobila? Kako vem kateri tip goriva je ustrezen za najeto vozilo? Kaj storiti v primeru napačnega dolitega goriva?

Rezervacije, spremembe in preklic najema

Plačilo in depozit za najem

Ta razdelek vsebuje jasne informacije o načinih plačila, stroških najema in zahtevanem depozitu pri najemu vozila pri ATET. Pojasnjuje, kako se določi višina depozita, kaj depozit krije ter kaj lahko pričakujete ob prevzemu vozila.

Dodatne storitve in produkti

V tem razdelku najdete pregled dodatnih storitev in produktov, ki jih lahko vključite v svoj najem vozila – bodisi že med spletno rezervacijo bodisi naknadno preko naše prodajne ekipe.

Varnost na cesti

Nesreče in poškodbe vozil

Prekrški, kazni in dodatni stroški

Ta razdelek vsebuje informacije o prometnih globah, prekrških in morebitnih dodatnih stroških, ki lahko nastanejo med najemom ali po njegovem zaključku. Pojasnjuje odgovornost najemnika ter način, kako ATET obravnava in obračunava tovrstne primere.