Prekrški, kazni in dodatni stroški

Katere dodatne administrativne stroške lahko zaračunamo med najemom vozila?

Med najemom vozila pri ATET se lahko v določenih primerih obračunajo dodatni administrativni stroški.

Mednje sodijo:

• administrativni strošek obravnave škodnega primera (AHF)
• administrativni strošek obravnave prometnih prekrškov in glob (FHF)

Kaj je administrativni strošek obravnave prometnih prekrškov (FHF)?

Administrativni strošek obravnave prometnih prekrškov (FHF) se zaračuna, kadar mora ATET:

• posredovati podatke o vozniku pristojnim organom,
• obravnavati prometne prekrške ali globe,
• posredovati podatke o najemniku uradnim institucijam,
• administrativno obdelati primer.
• 👉 Strošek: 25,00 € (z DDV)

Ali se administrativni stroški lahko zaračunajo po zaključku najema?

Da. Administrativni stroški se lahko obračunajo tudi po zaključku najema.

Razlogi so lahko:

• prometni prekrški ali globe prispejo z zamikom,
• uradni postopki lahko trajajo dlje časa,
• dokumentacija se pogosto obdela šele po zaključku najema.
• ATET lahko navedene stroške obračuna po prejemu uradne dokumentacije.

Vsi administrativni stroški so opredeljeni v Splošnih pogojih poslovanja ATET.

Za dodatne informacije nas lahko kontaktirate na prodaja@atet.si ali +386 1 320 82 30.

Kaj se zgodi, če ob vračilu manjka gorivo?

Če vozilo ob vračilu nima dogovorjene količine goriva:

• zaračuna se manjkajoča količina goriva,
• obračuna se storitev dolivanja goriva v višini 30,00 € ter strošek manjkajoče količine goriva po veljavnem ceniku,
• v določenih primerih se lahko obračunajo tudi dodatni stroški storitve.

Ali lahko vozilo vrnem s praznim rezervoarjem?

• Da, vendar samo, če ste ob prevzemu vozila zakupili storitev Prepaid Fuel (predplačilo goriva).
• V nasprotnem primeru morate vozilo vrniti z dogovorjeno količino goriva.

Kaj se zgodi, če je vozilo ob vračilu prekomerno umazano?

V primeru prekomerne umazanosti se lahko obračuna strošek čiščenja, če:

• je vozilo vrnjeno v neustreznem stanju,
• so prisotni večja umazanija, madeži ali sledi kajenja.

Cenik čiščenja:

• Čiščenje S (manjše čiščenje): 30,00 € (z DDV)
• Čiščenje L (večje,globinsko čiščenje): 100,00 € (z DDV)

Ali se lahko po vračilu vozila obračunajo dodatni stroški?

Da. Po zaključku najema se lahko obračunajo dodatni stroški, kot so:

• stroški poškodb vozila,
• razlika v količini goriva,
• stroški zamude pri vračilu vozila,
• globe ali administrativni stroški.

Kaj se zgodi, če izgubim ključe vozila?

• V primeru izgube ključev najemnik krije stroške izdelave oziroma zamenjave ključev ter vse povezane stroške.

Kaj se zgodi, če izgubim dokumente najetega vozila?

• Če izgubite dokumente najetega vozila, o tem nemudoma obvestite ATET, da vam lahko pomagamo in podamo nadaljnja navodila.
• Naša operativna ekipa vas bo vodila skozi nadaljnji postopek ter poskrbela za varno nadaljevanje ali zaključek najema.

📞 +386 30 313 313
📧 operativa@atet.si

Ali nastanejo stroški, če izgubim dokumente vozila?

• Da. V primeru izgube dokumentov vozila lahko nastanejo dodatni stroški.
• Višina stroškov je odvisna od posameznega primera in vam jo bo sporočila naša ekipa.

Med možnimi stroški so:

• stroški izdaje nadomestnih dokumentov,
• administrativni stroški,
• drugi stroški, povezani z obravnavo primera.

Kaj storiti, če v vozilu pozabim osebne predmete?

• Če menite, da ste osebne predmete pozabili v najetem vozilu ali v poslovalnici ATET, nas čim prej kontaktirajte.
• Naša ekipa bo preverila najdene predmete in vas obvestila, če bomo vaše stvari našli.

📞 +386 1 320 82 30
📧 sales@atet.si

Ali ATET odgovarja za izgubljene ali pozabljene osebne predmete?

Ne. ATET ne odgovarja za izgubo ali poškodbo osebnih predmetov, ki ostanejo:

• v najetem vozilu,
• v nadomestnem vozilu,
• v poslovalnicah ATET.

Vse osebne stvari najemnik hrani na lastno odgovornost.

Pomemben nasvet pred vračilom najetega vozila

Pred vračilom vozila vedno preverite, ali ste iz vozila vzeli:

• osebne predmete,
• dokumente,
• prtljago in druge dragocenosti.
• S tem boste zmanjšali možnost izgube predmetov in zagotovili hiter ter brezskrben zaključek najema.

Kako se izogniti dodatnim stroškom ob vračilu vozila?

Da bi se izognili dodatnim stroškom:

• vozilo vrnite pravočasno,
• vrnite ga z dogovorjeno količino goriva,
• upoštevajte Splošne pogoje poslovanja ATET,
• morebitne težave ali poškodbe sporočite vnaprej.