Rezervacija vozila

Cena najema avtomobila pri ATET vključuje:

• najem vozila z omejitvijo kilometrov (do 400 km na dan pri najemih do 30 dni)
• brezplačno uporabo slovenske vinjete
• osnovno zavarovanje z odgovornostjo najemnika (odvisno od kategorije vozila)
• morebitne izbrane dodatke
• zimski paket (obvezen v obdobju 15.11.–15.3.)

Pri dolgoročnih najemih (nad 30 dni) se pogoji kilometrov razlikujejo.

Za več informacij se obrnite na našo prodajno službo prodaja@atet.si

Koliko kilometrov je vključenih v najem vozila?

• Pri kratkoročnih najemih (do 30 dni) je vključenih do 400 km na dan.
• Za mesečne najeme veljajo drugačni pogoji, zato priporočamo kontakt s prodajno službo (prodaja@atet.si  ali +386 1 320 82 30).

Ali je vinjeta vključena v najem vozila?

Da, vsa vozila ATET vključujejo veljavno slovensko vinjeto brez dodatnega doplačila.

Ali lahko prevzamem vozilo izven delovnega časa?

Da, prevzem izven delovnega časa je mogoč, vendar:

• mora biti vnaprej dogovorjen in potrjen
• se dodatno zaračuna (30,50 €)

Kaj se zgodi z rezervacijo vozila, če moje letalo zamuja?

Kaj se zgodi z rezervacijo vozila, če moje letalo zamuja?

• Če ob rezervaciji navedete številko leta, ATET spremlja prihod letala.
• V primeru zamude vas počakamo dodatnih 60min po predhodno potrjenem prihodu, vendar se lahko obračuna prevzem izven delovnega časa (30,50 €).
• V kolikor imate možnost pravočasno o zamudi obvestiti ATET to sporočite na email na prodaja@atet.si / email na operatitva@atet.si / ali klic na +386 1 320 82 30.

Ali lahko vrnem vozilo izven delovnega časa?

Da, vendar:

• pregled vozila se opravi naslednji delovni dan
• do takrat je za vozilo še vedno odgovoren najemnik

Kako poteka plačilo najema vozila?

Plačilo (rezervacija sredstev) se uredi ob prevzemu vozila v višini:

• znesek najema
• depozit (rezervacija sredstev)

Pri predplačanih rezervacijah se sredstva prav tako rezervira (predavtorizacija) že ob potrjeni rezervaciji, in sicer v višini zneska najema + depozit.

Na kakšen način lahko plačam najem vozila?

Možni načini plačila:

• kreditna kartica (Visa, Mastercard, Diners)
• debetna kartica (z omogočeno rezervacijo sredstev)
• Kartica mora biti izdana na ime najemnika.

Ali lahko plačam najem vozila vnaprej?

Da, predplačilo je možno:

• preko spletne strani (s posebnimi pogoji odpovedi)
• po predračunu (z odobritvijo ATET)

Ali lahko prekličem rezervacijo za najem avtomobila?

Da, preklic ali sprememba je možna brez stroškov, razen pri: predplačanih rezervacijah (veljajo posebni pogoji)

Ali so kakšni stroški ob odpovedi rezervacije za najem avtomobila?

Da. V primerih predplačane rezervacije, v kolikor je vozilo že pripravljeno ali dostavljeno:

• Zaračuna se en dan najema in/ali strošek dostave na lokacijo.

Kako lahko kontaktiram ATET za rezervacijo ali spremembo najema?

Za rezervacijo, spremembe ali dodatne informacije nas lahko kontaktirate:

• Prodajni oddelek, rezervacije in podpora uporabnikom: prodaja@atet.si +386 1 320 82 30
• Dežurni kontakt: +386 30 313 313 / operativa@atet.si

Ali je zavarovanje vključeno v najem vozila?

Da, vsak najem vključuje osnovno zavarovanje z odgovornostjo najemnika.

• Višina odgovornosti najemnika do vozila v času najema pa je odvisna od kategorije vozila in morebitnega izbranega dodatnega odkupa odgovornosti.

Ali lahko zmanjšam svojo odgovornost do vozila v primeru škode v času najema?

Da, z dodatnim doplačilom lahko izberete odkup odgovornosti, ki zmanjša vašo finančno odgovornost.

• Možnosti odkupa odgovornosti lahko preverite na spletni strani ali pri našem prodajnem oddelku na prodaja@atet.si

 Katere vrste dodatnega odkupa odgovornosti so na voljo?

Na voljo so naslednji dodatni odkupo odgovornosti:

• RCDW – delni odkup odgovornosti (možno vključiti pri spletni rezervaciji)
• SCDW – super odkup odgovornosti (možno vključiti pri spletni rezervaciji)
• ALL – premium / all inclusive paket (možno vključiti zgolj osebno ob prevzemu vozila v poslovalnici)

Kaj vključuje RCDW (delni odkup odgovornosti)?

RCDW zmanjša odgovornost najemnika za približno polovico. Ne krije:

• poškodb zunanjosti / karoserije
• podvozja, pnevmatik
• notranjosti vozila
• primerov malomarnosti ali kršitev

Kaj vključuje SCDW (super odkup odgovornosti)?

SCDW odkup odgovornosti krije poškodbe na ohišju vozila. Ne krije:

• poškodb stekel
• poškodb pnevmatik
• poškodb podvozja
• poškodb notranjosti vozila

Kaj vključuje ALL (All Inclusive odkup odgovornosti)?

ALL paket vključuje:

• poškodbe ohišja vozila / karoserija
• poškodbe stekel, pnevmatik in podvozja
• pomoč na cesti

Gre za najvišji nivo zaščite in najmanjše tveganje za najemnika. Ta odkup odgovornosti je možno vključiti zgolj osebno ob prevzemu vozila v poslovalnici.

Kaj pomeni kritje notranjosti?

Kritje notranjosti pokriva:

• izredno čiščenje
• poškodbe notranjosti
• ne velja v primeru malomarnosti ali vandalizma.

Kaj vključuje pomoč na cesti?

Storitev vključuje:

•  organizacijo pomoči
• dostavo nadomestnega vozila
• stroške vleke

Cena: 15 € za celotno obdobje najema.

Ali lahko z najetim vozilom potujem v tujino?

Da, z doplačilom (36,60 €).

Dovoljenje za vožnjo v tujini:

• je enkratno doplačilo in velja za celoten najem
• ne vključuje cestnin ali zakonodaje drugih

Kaj se zgodi, če grem v času najema avtomobila v tujino brez predhodnega dovoljenja?

Zaračuna se dvojni strošek (73,20 €).

Ali lahko grem z najetim vozilom na trajekt?

• Da, z doplačilom 36,60 €.
• Brez predhodne najave: se zaračuna dvojni strošek (73,20 €)

Ali je možna dostava vozila na drugo želeno lokacijo?

Da, dostava je možna na izbrano drugo lokacijo, ob predhodnem dogovoru s prodajno službo ATET (prodaja@atet.si ). Dostava je možna tudi v tujino.

Cena:

• do 10 km: 15 € / dostavo
• nad 10 km: 15 € + 0,75 € / km

Kaj je zimski paket in ali je obvezen?

Zimski paket vključuje:

• zimske pnevmatike
• tekočino proti zmrzali
• strgalo za led

Zimski paket je obvezen v obdobju od 15. novembra do 15. marca. Cena:

• ·5 € / dan
• 2,50 € / dan za mednarodne Erasmus študente
• obračunano za največ 10 dni