Pomoč uporabnikom

Pred rezervacijo vozila

Katere dokumenti so potrebni za najem vozila pri ATET?
  • Veljaven osebni dokument (izkaznica ali potni list)
  • Veljavno vozniško dovoljenje za vse navedene voznike
  • Kreditna kartica (Visa,Mastercard ali Diners)

Mednarodni študenti, ki so trenutno na izmenjavi v Sloveniji potrebujejo:

  • Veljaven osebni dokument (izkaznica ali potni list)
  • Veljavno vozniško dovoljenje
  • Veljavna študentska izkaznica ali potrdilo o študiju v Sloveniji
  • plačilo je mogoče s kreditno kartico, debetno ali gotovino
Katero vozniško dovoljenje je ustrezno?

Ob samem prevzemu bo potrebno predložiti veljavno vozniško dovoljenje za vse navedene voznike na najemni pogodbi.

Vozniška dovoljenja, ki niso napisana v latinici (to so arabski jezik, kitajski jezik, cirilica in drugi) oziroma prebivalci izven EU (Evropska Unija) morajo imeti zraven tudi mednarodno dovoljenje. Kar se tiče državnih pravil in zakonov pa predlagamo, da ob morebitnem dvomu kontaktirate prisojno veleposlaništvo.

*dodatne informacije za Veliko Britanijo (Brexit): zaenkrat za samo izdaj vozila pri ATET ni potrebe po dodatnih dokumentih.

Katere kreditne kartice so sprejemljive?

Pri ATET sprejmemo kreditne kartice: Visa, Mastercard ali Diners.

V kolikor si ne lastite kreditne kartice je potrebna kartica, ki ima možnost rezervacije sredstev (blokada), kar lahko preverite pri svoji banki. Poslovanje z gotovino ni mogoče (z izjemo mednarodnih študentov).

Ali je možno plačati z gotovino ali debetno kartico?

Poslovanje z gotovino oziroma z debetno kartico pri ATET ni možno, saj je za rezervacijo sredstev in plačilo obvezna kreditna kartica (Visa,Mastercard ali Diners). Izjema so mednarodni študenti na izmenjavi v Sloveniji, ki imajo možnost plačila z gotovino, debetno ali kreditno kartico.

Kako poteka rezervacija vozila preko spleta?

Rezervacijo preko spleta opravite v petih enostavnih korakih. Po prejemu vašega spletnega povpraševanje bodo v našem rezervacijsem centru v najkrajšem možnem času pregledali razpoložljivost in vam poslali potrditev rezervacije oziroma obvestilo o nerazpoložljivem vozilu. 

  • 1) Izbira poslovalnice prevzema in vračila vozila, izbira datuma prevzema in vračila vozila, izbira ure prevzema in vračila vozila
  • 2) Izbira želene kategorije vozila
  • 3) Izbira dodatnega odkupa odgovornosti (dodatno zavarovanje)
  • 4) Izbira dodatkov (otroški stolček, dovoljenje za vožnjo v tujini, pomoč na cesti in drugo)
  • 5) Vpis podatkov in oddaja rezervacije
Ali je možno vozilo prevzeti na eni lokaciji in vrniti na drugi?

Doplačila za drugo poslovalnico ATET:

Poslovalnica prevzema Poslovalnica vračila Strošek doplačila
ATET Ljubljana ATET letališče Ljubljana 10,00 €
ATET Ljubljana ATET Maribor 20,00 €
ATET Ljubljana ATET Koper 20,00 €
ATET letališče Ljubljana ATET Ljubljana 10,00 €
ATET letališče Ljubljana ATET Koper 20,00 €
ATET letališče Ljubljana ATET Maribor 20,00 €
ATET Maribor ATET Ljubljana 20,00 €
ATET Maribor ATET letališče Ljubljana 20,00 €
ATET Maribor ATET Koper 20,00 €
ATET Koper ATET Ljubljana 20,00 €
ATET Koper ATET letališče Ljubljana 20,00 €
ATET Koper ATET Maribor 20,00 €

*V kolikor bi želeli vozilo prevzeti na drugem naslovu je z doplačilom možna tudi dostava vozila na želeni naslov. Ob oddaji spletnega povpraševanja lahko v zadnjem koraku rezervacije dopišete prošnjo za dostavo vozila in po prejemu vašega povpraševanja vam bomo posredovali informacije o dodatnem strošku glede na izbrani naslov. Za več informacij pa se vedno lahko obrnete tudi na naš prodajni oddelek na elektronskem naslovu prodaja@atet.si ali telefonski številki 01 320 82 30.

Kdaj je potrebno rezervirati vozilo?

Rezervacija vozila s prevzemom vozila manj kot 24 ur od oddaje spletne rezervacije ni mogoča.

Priporočamo vam, da vašo rezervacijo vozila opravite vsaj nekaj dni pred želenim prevzemom vozila, saj bo tako verjetnost za potrditev vaše želene kategorije vozila večja. 

Ali lahko najamem avto za pot v tujino?

Najem avtomobila za pot v tujino je možen. V ta namen stranki izdamo dovoljenje za vožnjo v tujini, ki je dodatno plačljivo, in sicer strošek dovoljenja za vožnjo v tujini znaša 36,60€. Strošek 36,60€ je enkraten, velja za celotno obdobje najema vozila in se ga vključi ob prevzemu vozila.

V kolikor se stranka naknadno odloči za vožnjo v državo izven Slovenije, je potrebno prehodno obvestiti ATET in pridobiti odobritev vožnje v tujino z najetim avtomobilom.

V primeru, da ATET ni predhodno seznanjen s potjo izven Slovenije in se ugotovi, da je bilo vozilo v času najema v drugi državi, se najemniku zaračuna dvojni strošek doplačila, in sicer 73,20€

Kontakt za obvestilo v primeru, da ima najemnik že avto v najemu in se v času trajajočega najema odloči za pot v tujino : operativa@atet.si / 01 320 82 20.

Obstajajo izjeme. Za zdaj ne posojamo vozil za pot v naslednje države: 

  • Albanija
  • Armenija
  • Azerbejdžan
  • Belorusija
  • Bolgarija
  • Estonija
  • Gruzija
  • Grčija
  • Kazahstan
  • Kirdžikistan
  • Kosovo
  • Latvija
  • Litva
  • Moldavija
  • Rusija
  • Romunija
  • Tadžikistan
  • Turkmenistan
  • Turčija
  • Ukrajina
  • Uzbekistan
Ali lahko vozilo najamem za dlje časa?

Vozilo lahko pravne in fizične osebe najamejo vse od 1 dneva pa vse do 24 mesecev. Ostalih časovnih omejitev ni je pa med samim najemom potrebno sporočati aktualno mesečno stanje kilometrov.

V kolikor bi želeli vozilo najeti za več kot 24 mesecev (2 leti ali več) je to mogoče le za Poslovne uporabnike, kjer gre za Poslovni najem vozila.

Za več informacij o daljših, več mesečnih najemih: prodaja@atet.si ali 01 320 82 30

Kdo lahko najame vozilo pri ATET?
  • osebe, stare več kot 21 let, ki imajo veljavno vozniško dovoljenje;
  • v kolikor je oseba stara več kot 18 let a mlajša od 21 let je potrebno doplačilo za mladega voznika*
  • osebe pooblaščene za vožnjo ali uporabljanje vozila s pogodbo o najemu, katere sestavni del so splošni pogoji ATET

Vse informacije in pogoji na voljo pod Splošnimi pogoji poslovanja.

Sem mladi voznik, ali lahko najamem vozilo?

Strošek za mladega voznika je dodatno plačljiv, in sicer 8,00 € / dan. V primeru, da je najem vozila daljši od 10 dni se obračuna do maksimalnega zneska 80,00€, za celotno obdobje najema vozila.

Strošek najemnika mladi voznik se  obvezno vključi ko:

  • Oseba je stara med 18 in 21 let

*Izjema mednarodni študenti, Erasmus, študenti na izmenjavi v Sloveniji: strošek doplačila za mladega voznika znaša 4,00€ / dan oziroma do maksimalnega zneska 40,00€, v kolikor je najem vozila daljši od 8 dni. Vključen je 50% ppopust na strošek mladega voznika.

Vse informacije in pogoji na voljo pod Splošnimi pogoji poslovanja.

Pred rezervacijo vozila

Pred rezervacijo vozila

Katere dokumenti so potrebni za najem vozila pri ATET? Katero vozniško dovoljenje je ustrezno? Katere kreditne kartice so sprejemljive?

Preberi več
Rezervacija vozila

Rezervacija vozila

Kaj vse je vključeno v najem vozila? Je možen prevzem izven delovnega časa? Kako uredim plačilo?

Preberi več
Prevzem vozila

Prevzem vozila

Kaj potrebujem s seboj ob prevzemu vozila pri ATET? Kdaj uredim plačilo najema? Ali je potreben dodaten depozit na kreditni kartici?

Preberi več
Med najemom vozila

Med najemom vozila

Ali je mogoče podaljšati najem vozila? Ali je možno med najemom vključiti dodatno kritje / odkup odgovornosti? Kaj je potrebno storitvi v primeru nove poškodbe na vozilu v času najema?

Preberi več
Vračilo vozila

Vračilo vozila

Ali je možno vračilo vozilo izven delovnega časa? Kakšen je postopek plačila? Kakšen je postopek vračila depozita?

Preberi več
Tehnične informacije

Tehnične informacije

Kaj storiti v primeru, da ne morete zagnati avtomobila? Kako vem kateri tip goriva je ustrezen za najeto vozilo? Kaj storiti v primeru napačnega dolitega goriva?

Preberi več

Članki in nasveti

prejšnji
naslednji
Logarska Dolina

Logarska Dolina

Izleti Slovenija

Preberi več
Piran

Piran

Izleti Slovenija

Preberi več
Kranjska Gora

Kranjska Gora

Izleti Slovenija

Preberi več
Bled

Bled

Izleti Slovenija

Preberi več
Contact

WE USE COOKIES

We use cookies, to improve our services, familiarize ourselves with your behaviour during use and show you personalizied content on our website and newsletter. If click on "x" or don't configure the settings, we will use only mandatory and functional cookies. Using the settings, you can accept or reject each individual cookie according to your own preferences, as well as learn more about them. You can update these settings and revoke your concent at any given moment.